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Sekurit Partner

FAQ - Questions fréquemment posées

Avez-vous d'autres questions ? Nous vous proposons ici des réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients :

Que dois-je faire si le vitrage de mon véhicule est endommagé ?


Chez Sekurit Partner, nous remplaçons tous les vitrages de votre voiture, quels que soient la marque et le modèle. Utilisez notre recherche de garages partenaires ou envoyez-nous un e-mail et nous vous indiquerons le partenaire le plus proche de chez vous!

 

Que signifie « pièce de rechange d'origine » ?

Les « pièces d'origine ou pièces de rechange d'origine » sont fabriquées selon les spécifications et normes de production que le constructeur automobile prescrit pour la fabrication de pièces ou d'équipements pour l'assemblage du véhicule en question. Une distinction est faite entre les « pièces de rechange d'origine du constructeur automobile », qui sont spécialement fabriquées pour l'assemblage initial du véhicule par le constructeur ou pour la fourniture de pièces de rechange à ses sociétés de service, et les « pièces de rechange d'origine selon GVO» , qui sont destinés au marché indépendant des pièces détachées. Les « pièces de rechange d'origine selon GVO» sont qualitativement identiques aux « pièces de rechange d'origine du constructeur automobile »

 

Y a-t-il une différence entre les différentes marques ?


Oui il y a des différences. C'est pourquoi nous recommandons toujours l'utilisation de pièces de rechange d'origine qui garantissent le bon niveau de qualité. De plus, chaque garage Sekurit Partner est en mesure d'identifier le bon vitrage pour votre véhicule.

 

Puis-je conduire avec un pare-brise cassé ?

Le pare-brise est un composant important pour la sécurité et est soumis aux réglementations légales de chaque pays. Ne conduisez jamais longtemps avec une fissure dans le pare-brise. Un impact se trouvant directement dans le champ de vision du conducteur ou une fissure sur le bord de la vitre peut conduire à accident. Il vous sera également impossible de passer votre contrôle technique avec succès.

 

Puis-je laver ma voiture immédiatement après avoir remplacé une vitre et à quoi d'autre dois-je faire attention ?


Nous vous recommandons d'attendre 24 heures après le remplacement. Cependant, vous pouvez faire un lavage à sec, pour lequel vous n'avez pas à attendre que le le collage du verre durcisse, et qui est aussi totalement écologique ! De plus, après le remplacement du pare-brise, nous vous recommendons de garer le véhicule sur une surfaces plane pendant plusieurs jours et d'éviter les bordures de trottoir. Cela évite une torsion de la carosserie et une tension possible dans le vitrage.

 

Quand est-il possible de réparer un pare-brise ?

Une réparation du pare-brise est autorisée dans les conditions suivantes :

  • L'impact ne doit pas se trouver dans le champs de vision direct du conducteur
  • La vue à travers la zone réparée doit rester claire, translucide et aussi exempte de distorsion que possible
  • Seuls les dommages sur la partie extérieure du vitrage peuvent être réparés
  • La partie intérieure du vitrage et le film plastique ne doivent présenter aucun dommage
  • Les réparations doivent être effectuées dans les plus brefs délais après la survenance du dommage
  • Aucune humidité ou saleté ne doit avoir visiblement pénétré la zone endommagée
  • Le diamètre du cratère au point d'impact ne doit pas excéder 5 mm.
  • Les fissures radiales à partir du point d'impact ne doivent pas excéder 50 mm
  • Les fissures radiales à partir du point d'impact ne doivent pas se terminer dans le caoutchouc d'étanchéité du pare-brise

 

Est-il possible de réparer une vitre latérale ou arrière ?

Les vitres latérales et arrière sont pour la plupart en verre de sécurité trempé. En cas de dommage, le vitrage se brise en une multitude de petites miettes de verre aux bords émoussés. Une réparation n'est donc pas possible.

Les vitres latérales et arrière en verre de sécurité feuilleté (VSG), souvent disponibles en supplément lors de l'achat d'une nouvelle voiture, peuvent dans certaines circonstances être réparées à l'aide de résine synthétique, par exemple en cas de petits dégâts de gravillons.

 

À qui dois-je faire attention lorsque j'ai besoin d'un remplacement ou d'une réparation de vitre ?

Vous connaissez déjà la réponse, vous pouvez comptez sur nous ! Accédez à notre recherche de partenaire et trouvez le garage le plus proche de chez vous !